Droit de rétractation : 14 jours
Conformément à la loi, vous pouvez vous rétracter dans les 14 jours suivant la réception de votre commande, sans donner de motif.
Comment faire
- Écrivez-nous à copaindemode@gmail.com en indiquant votre numéro de commande et que vous souhaitez vous rétracter.
- Renvoyez les articles dans un délai de 14 jours après votre message.
Conditions
- Les articles doivent être renvoyés dans l’état où vous les avez reçus, non portés, non lavés, avec leurs étiquettes.
- Les frais de retour sont à votre charge.
Remboursement
Nous vous remboursons dans les 14 jours suivant la réception du retour (ou la preuve d’expédition), sur le moyen de paiement utilisé. Le montant de la livraison initiale est remboursé en cas de rétractation sur toute la commande, hors frais de livraison supplémentaires choisis par vous.
Article non conforme ou abîmé
Si l’article ne correspond pas à sa description, contactez-nous : les garanties légales s’appliquent et le retour est alors à notre charge.