Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 19 octobre 2026

1. Vendeur

Copain de Mode, entreprise individuelle, SIRET 130 809 585 00016, 4 impasse des Acacias, 24430 Razac sur l'isle, copaindemode@gmail.com.

2. Produits

Nous vendons des vêtements et accessoires de seconde main. Chaque pièce est unique : l’état est décrit et photographié sur la fiche produit. De légères traces d’usage sont possibles et signalées. Les couleurs peuvent varier légèrement selon votre écran.

3. Mystery Box

La Mystery Box est une sélection de pièces composée par nos soins d’après les tailles et goûts indiqués par le client. Le contenu exact n’est pas connu à l’avance. Les informations fournies (tailles, styles, éléments à éviter) sont utilisées pour composer la box.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises , hors frais de livraison. Ils sont affichés avant la validation de la commande.

5. Commande

La commande est validée après le paiement. Chaque pièce étant unique, un article peut ne plus être disponible au moment du paiement : dans ce cas, nous vous prévenons et vous remboursons sans délai.

6. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne de façon sécurisée via Shopify Payments et les moyens de paiement proposés lors de la commande. Nous ne conservons pas vos données bancaires.

7. Livraison

Voir la page Livraison.

8. Droit de rétractation

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour vous rétracter, sans avoir à justifier de motif. Voir la page Retours et remboursement.

9. Garanties légales

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

10. Service client

mail : copaindemode@gmail.com.

11. Litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation (voir les mentions légales).